Prozesse, Qualifizierung und Datenqualität im CRM
Im Marketing sind wir es gewöhnt jede Menge Daten zu erheben und zu nutzen. Wir setzen auf Daten von Google Analytics, von unseren Advertising Kanälen wie Facebook oder eben auf Interaktionsdaten für personalisierte Emails im CRM.
Gilt das gleiche für den Vertrieb? Vertriebsprofis sind immer auf der Suche nach einem Vorteil, der ihnen hilft, mehr Geschäfte abzuschließen. Doch dafür brauchen sie Daten. Relevante Daten.
Aber wie können Daten eigentlich dem Sales helfen? Welche Daten sind im Sales-Prozess relevant und wo kommen diese her? Worauf sollte man beim Thema Qualität achten und wo kann dann auch einmal Marketing beim Hand-Over helfen?
Darüber sprechen Sascha Glaisner und Philipp Loringhoven in dieser Episode von Dataengage.
Mehr zu Sascha Glaisner findest du hier: https://www.linkedin.com/in/saschaglaisner/
Podcast Vetriebsmaschine von Sascha und Daniel: https://open.spotify.com/show/7i1qyCqOO4JqWFpPVJwzeu?si=5ab35882efbe4f55
Mehr zu Philipp erfährst du unter: https://www.linkedin.com/in/philipploringhoven/
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